מחיקת חשבון

דף זה מסביר כיצד למחוק את חשבון memo שלך — ספר המחזור הדיגיטלי לבתי ספר — ואילו נתונים נמחקים ואילו נשמרים.

מחיקה מתוך האפליקציה

1. פתחו את אפליקציית memo והתחברו לחשבון שלכם.
2. עברו ללשונית הפרופיל (הכפתור בתחתית המסך).
3. גללו לתחתית הרשימה ובחרו “מחיקת החשבון”.
4. אשרו את הפעולה. החשבון יימחק ותנותקו מהמערכת.

מחיקה בפנייה אלינו

אפשר גם לבקש מחיקה בכתובת support@yourmemo.co.il מכתובת האימייל של החשבון, עם הנושא “בקשת מחיקת חשבון”. נטפל בבקשה ונאשר לכם בסיום.

אילו נתונים נמחקים

עם מחיקת החשבון מוסרים מהתצוגה ומסומנים למחיקה:

• פרטי החשבון (שם וכתובת אימייל) והגישה למערכת.
• הפרופיל האישי: תמונת פרופיל ורקע, תשובות “קצת עליי”, תמונות וסרטונים.
• ברכות ששלחת, תיוגים ותוכן שנוצר ב-Memo AI.

מה נשמר וכמה זמן

התוכן מוסר מהתצוגה באופן מיידי. עותקים שיוריים בגיבויים המאובטחים נמחקים לצמיתות בתוך 90 יום. חלק מהרשומות (למשל רישומי ביקורת בסיסיים) עשויות להישמר לתקופה מוגבלת נוספת רק כאשר הדבר נדרש על פי חוק או לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה.

יצירת קשר

לשאלות בנושא מחיקת חשבון או נתונים: support@yourmemo.co.il

ראו גם את מדיניות הפרטיות שלנו.